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木央的博客

就这样安静最好。

 
 
 

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网事  

2010-03-20 10:40:01|  分类: 原创随感 |  标签: |举报 |字号 订阅

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          今天的天空很特别,黄色?红色?似乎都不确切,早晨,妈妈告诉我,今天扬沙。

          此时的天空和我的心境也颇为吻合。

          首先,我非常感谢网通,在这样的天气,在这样的周末,可以安静地在自家上网。当初选择网通,只是因为,我们附近好像用的都是网通,所以我理所当然地认为,电信的线路没有覆盖到我们村。就是这个理所当然,让我遭遇了这一个礼拜的郁闷。

          确切的时间开始于上周日,下午,我毫无预兆地突然感冒,头痛,鼻塞,全身酸痛,雪上加霜的是,电脑频繁地出现691的错误,算了,反正身体不舒服,就睡了,第二天开始申告故障,拔通电话,当时就能上了,我很高兴,能这样快地解决,结果晚上下班回到家的时候,错误依然是那么醒目的691,晚上,地方的网通是不值班的,只有等到第二天,依旧拔通,结果又能上了,关掉电脑,迅速回到工作岗位,晚上回家,错误依旧在,几度691。我的惊愕简直到无以复加的地步,我不知道是网通在跟我开玩笑,还是黑客,还是哪个促狭的邻居。我开始向同事咨询,向懂电脑的同学咨询,向网友咨询,最后得到一致的答案,投诉!好吧,投诉!在申报了N次错误691而未得到根本性解决的前提下,忍无可忍的我开始拔打10010投诉,接线的女士非常客气地对我表示安慰和同情,我的不平的情绪得到了春风化雨似的抚慰,但后来我发现,那是惯常的工作语言,也许人家说的时候,面部已然没有任何表情,这是我第三次投诉的时候,约略体会到的,她们把最后工作的方向依然推到下面,说是已经转到当地,您等等吧,会有人为您解决的。O啦,于是电话挂掉。但没有一个人主动打电话为我解决故障。我依然需要向城里的网通打电话,那位姐姐,在我多次打电话后,已然和我很熟悉了,我很感谢她,虽然她懂得不是很多,但她显然是真正地比较同情我,告诉我我这条线路已经有人接连上网69个小时了,她表示只能暂时把他踢下去,然后我能上,还善意地告诉我,挂的时间长些,免得又上不了了,得嘞,人家的好意我领。我特意嘱咐家里人,勿关电脑,匆匆,我又跑到工作地去了,就这样,每天为了检验电脑是不是能上,跑到家里来,再跑到工作地去,折腾!谁知不幸依旧在,还是691,到家一看,家里停过电,再上就又691了。

            呜呼,无法可想!我的愤怒旋即像突出的瞳孔,但一会便偃旗息鼓,因为,我发现我的愤怒根本无处发泄,跟投诉接线的话务员,咱们说不上,与你打交道的没有主管部门的高层,我终于服了。但,我非常感谢城里网通的话务员姐姐,她给了我一个乡网通负责人的电话,这是在电脑故障五天后的事了,我拔通了电话,终于听到一个人的声音了,经过他的核实,说是端口与帐号是绑定着的,但,我们村的人也可以用我的帐号上,别的村的,原则上不能。我更纳闷了,我的帐号没有告诉过别人,唯一知道的便是帮我连电话线的A。

           说起A那可真有的说,据他介绍是顶他父亲的班进的网通,一开始,我是本着对来自五湖四海的弟兄都一视同仁的态度招待他的,连完电话线后,递水递烟,后来,我发现有问题,A频繁地给我打电话,说要请我吃饭,我以无功不受禄为由拒绝,后来又发现早晨起来就能收到他的问候短信,我开始对这个男人产生了反感,终于在一次电话中,我明确地表达了不喜聊天的观点。终于,有挺长一段一时间没受到干扰。但当我电脑出现问题后,我不得不拔通了他的电话,因为他是我们这一片复杂检修线路的人,这下可好,他又可以打电话给我了,你可以想象,一个人,他说的每句话,你一个字都不想听时,你是怎样的心情,他就那样东拉西扯,当你每次说要挂断的时候,他又能扯出新的对话来,我简直,无语。最终,我果断地将他的两个手机号拉黑了。这是电脑出现故障的第三天的事,他是唯一知道我帐号密码的人,他也是在我第一天安完电话线,而帐号密码还没批下来的时候,说可以先给我一个帐号让我先玩着的人,也是下一天换个固话号打电话问我电脑帐号是否泄露给了别人的人。

            现在,我依然不知道,我晚上再上的时候,是否依然是错误691,那都不重要了,我只想说,这一年到期后,我选择用电信。我对网通,不再有信任!

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